Acerca de los productos médicos QM
QM Medical se especializa en el desarrollo y fabricación de láseres estéticos y equipos de belleza profesionales. Nuestra gama de productos incluye tecnologías avanzadas como láser de diodo, láser de alejandrita, láser Q-Switched Nd:YAG, IPL/SHR, láser fraccional de Co2, láser de picosegundo, HIFU, microneeding RF, escultura EMS, criolipólisis, Velashap, hidrafacial, analizador 3D y terapia magnética, diseñados para aplicaciones no invasivas de cuidado de la piel, contorno corporal y rehabilitación. Cada dispositivo se desarrolla centrándose en la seguridad, la usabilidad y la eficacia clínica, satisfaciendo las necesidades de clínicas, salones de belleza y distribuidores de todo el mundo. Con investigación y desarrollo internos y control de calidad, QM Medical garantiza un rendimiento confiable y soporte a largo plazo para cada producto que entregamos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo realizar un pedido de sus dispositivos de belleza?
Para realizar un pedido, simplemente comuníquese con nuestro gerente de ventas a través de WhatsApp (+86 18910016670) o correo electrónico (info@qm-laser.com). Lo guiaremos a través del proceso de selección según las necesidades de su clínica o mercado. Una vez que confirme el modelo, la cantidad y el destino del producto, le enviaremos una factura proforma con todos los detalles, incluidas las condiciones de pago y el tiempo de entrega estimado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago internacionales seguros, incluyendo transferencia bancaria (T/T), PayPal (para cantidades pequeñas), Western Union y Alibaba Trade Assurance..
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar y entregar el pedido?
La producción suele tardar entre 2 y 3 días laborables para los modelos normales y entre 7 y 15 días laborables para las máquinas OEM/ODM personalizadas. Después de la producción, el tiempo de envío depende del método: Air Express (DHL/UPS/FedEx) tarda entre 3 y 7 días en todo el mundo, mientras que el envío marítimo puede tardar entre 15 y 35 días, según el puerto de destino. Proporcionamos información de seguimiento y soporte de envío durante todo el proceso.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Para la mayoría de nuestros dispositivos de belleza y fisioterapia, la cantidad mínima de pedido es de una unidad, lo que permite a nuevos clientes y clínicas pequeñas comenzar con una inversión mínima. Para accesorios o consumibles, la cantidad mínima de pedido puede variar. Para pedidos al por mayor o distribuidores, ofrecemos precios escalonados y paquetes de soporte especiales.
¿Puedo solicitar servicio OEM u ODM para la máquina?
Sí, QM Medical ofrece personalización OEM/ODM completa, incluida la impresión de logotipos, la interfaz del software, el color de la máquina, el embalaje e incluso la localización del idioma del firmware. Nuestro equipo de diseño lo ayudará paso a paso para garantizar que su marca se presente profesionalmente en su mercado local.
¿Cómo se proporciona servicio postventa y soporte técnico?
Ofrecemos de 12 a 24 meses de garantía gratuita dependiendo del producto. Durante este período, brindamos piezas y soporte técnico gratuitos a través de videollamadas, manuales y herramientas en línea. Para los distribuidores, ofrecemos materiales de capacitación profesional y sesiones remotas para apoyar a sus técnicos y personal de ventas. Nuestros ingenieros están a la espera para ayudar con cualquier problema operativo.