FLANDERS BEAUTY HOSPITAL, USA

Привнесение точности на эстетический рынок Испании:

Опыт OEM-производителей пико-лазеров с QM Medical

За последние пять лет эстетическая индустрия Испании быстро развивалась, уделяя особое внимание высокоточным методам лечения, таким как удаление пигментации, лечение мелазмы и исчезновение татуировок. В таких городах, как Мадрид, Барселона и Валенсия, спрос на пикосекундные лазерные системы вырос, но выросла и конкуренция.

Для Алехандро Руиса, опытного дистрибьютора испанского сектора дерматологии и медицинской красоты, время было ясным. Клиники искали нечто большее, чем просто лазеры с модуляцией добротности. Им нужны были энергоэффективные устройства с малым временем простоя и реальными клиническими результатами, а также поставщик, который мог бы подкрепить их техническими ноу-хау и доверием рынка.

«Я не просто хотел импортировать еще одну универсальную машину», — объясняет Алехандро. «Я хотел создать настоящий OEM-бренд, которому могли бы доверять клиники, и который мы могли бы развивать в долгосрочной перспективе».

Алехандро впервые обратился в QM Medical в начале 2022 года после того, как его направил коллега из Италии, который добился положительных результатов при использовании своих диодных систем. С первой технической встречи подход был другим. Вместо того, чтобы предлагать заранее настроенное решение, команда QM задавала вопросы — об имидже бренда, ожиданиях местных врачей, потребностях в соответствии требованиям CE и инфраструктуре послепродажного обслуживания.

Вместе команды разработали систему Pico Laser, адаптированную для испанского рынка, которая включает в себя:

Фракционные и фокусированные насадки для пигментации, омоложения кожи и удаления татуировок.

Оптимизированная калибровка энергии, подходящая для типов Фитцпатрика от III до V, распространенных на Пиренейском полуострове.

Пользовательский интерфейс и техническая документация на испанском языке.

Ребрендинг внешнего дизайна корпуса с индивидуальной цветовой палитрой и тиснением логотипа.

Расширенные протоколы испытаний для поддержки обучения местных врачей и научных презентаций.

В отличие от типичной передачи OEM-производителя, QM Medical предлагала практическую помощь с оформлением нормативной документации, заблаговременным планированием демонстраций и поддержкой местной документации CE — все это было сделано с оперативностью, соответствующей срокам испанского дистрибьютора.

Новая система Pico Laser была представлена ​​на Конгрессе эстетической медицины в Барселоне в мае 2022 года. Но вместо того, чтобы полагаться исключительно на торговых представителей, компания Алехандро организовала серию клинических тренингов в Мадриде, Севилье и Бильбао, сотрудничая с уважаемыми дерматологами и пригласив более 150 профессионалов на живые демонстрации.

За первые 90 дней после запуска было продано 42 единицы.

Алехандро считает, что успех произошел благодаря тому, что запуск был не как выпуск продукта, а как внедрение, основанное на знаниях. «Мы позиционировали этот бренд как профессиональный инструмент, а не просто машину», — объясняет он. «Это то, на что действительно реагируют испанские врачи».

Что сделало QM Medical подходящим партнером OEM/ODM

Для Алехандро техническое качество лазера было важно, но само по себе недостаточно.

"Что имело значение, так это то, насколько личным был процесс QM Medical. Они не прислали нам каталог и не исчезли. Они прислушались. Они реструктурировали программное обеспечение в соответствии с нашими потребностями пользовательского интерфейса. Они скорректировали охлаждающие элементы на основе отзывов наших дерматологов. Это было настоящее сотрудничество в области исследований и разработок, а не шаблон", - говорит он.

Доверие, возникшее на этапе разработки OEM, теперь составляет основу долгосрочной дорожной карты. "Мы уже тестируем новые конфигурации наконечников и более высокочастотные варианты вместе с инженерами QM. Мы не чувствуем себя реселлерами — мы чувствуем себя партнерами в развитии продукции".